Política de privacidad

Responsable

El responsable del tratamiento será TEADMISI DIGITAALNE OÜ, titular legal de la marca operativa IberEurasia Partners. Contacto para privacidad: hola@ibereurasia.com.

• Registrikood: 16661867.
• Domicilio legal: Majaka tn 6-26, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, 11412, Estonia.
• No se ha designado delegado de protección de datos salvo confirmación posterior.

Datos tratados

Tratamos los datos que facilitas en formularios, email, llamadas o mensajes profesionales para poder responder y preparar la consulta.

• Identificación y contacto: nombre, empresa, país, email, teléfono o Telegram.
• Información profesional: sector, productos, mercados de interés, experiencia internacional y mensaje.
• Documentación adjunta voluntaria: PDFs, documentos Office o imágenes relacionados con la solicitud.
• Datos técnicos mínimos: fecha de envío, versión del aviso aceptado y metadatos necesarios para seguridad y antispam.

Finalidades

Los datos se usan para gestionar consultas técnicas o comerciales, preparar respuestas, coordinar conversaciones con fabricantes o socios cuando corresponda y mantener la seguridad del sitio.

• Responder solicitudes de compradores, distribuidores, ingenierías o fabricantes.
• Evaluar el encaje de una empresa interesada en representación.
• Preparar documentación, reuniones o coordinación inicial.
• Prevenir abuso, spam, fraude o envíos automatizados.
• Cumplir obligaciones legales si fueran aplicables.

Base jurídica

La base jurídica puede variar según el contexto del mensaje. En formularios usamos consentimiento explícito mediante casilla no premarcada; cuando el contacto busca presupuesto, colaboración o representación pueden aplicarse medidas precontractuales; para seguridad y seguimiento B2B puede existir interés legítimo.

• El consentimiento puede retirarse sin afectar a tratamientos previos lícitos.
• Las comunicaciones comerciales no solicitadas se revisarán conforme a la normativa aplicable.
• No se adoptan decisiones automatizadas ni perfiles con efectos jurídicos.

Destinatarios

Los datos podrán ser tratados por proveedores técnicos necesarios para operar la web, correo y formularios. Si la consulta lo requiere, podrán comunicarse datos mínimos a fabricantes representados, socios o interlocutores relacionados con la solicitud.

• No se venden datos personales.
• No se comunican adjuntos a terceros si no son necesarios para preparar la consulta.
• Las autoridades públicas podrán recibir datos cuando exista obligación legal.

Transferencias internacionales

Por la naturaleza de la actividad, determinadas consultas pueden implicar interlocución con países fuera del Espacio Económico Europeo. Cada comunicación se analiza según país, finalidad, destinatario, producto, usuario final y garantías aplicables.

• No deben enviarse documentos sensibles si no son necesarios.
• Las transferencias o comunicaciones internacionales requieren evaluación previa.
• Los mecanismos concretos de garantía se documentarán antes de cada comunicación cuando proceda.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder la consulta, gestionar la relación B2B o cumplir obligaciones. Como criterio de trabajo, las consultas sin relación activa se revisarán a los 24 meses y los adjuntos se eliminarán cuando dejen de ser necesarios.

• Los plazos se revisarán si cambia el proceso comercial o el proveedor técnico.
• Los datos técnicos de seguridad se limitarán al plazo estrictamente necesario.
• Puede conservarse documentación adicional si existe relación contractual, reclamación o deber legal.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad cuando proceda y retirada del consentimiento. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

• Canal provisional: hola@ibereurasia.com.
• Se podrá pedir información adicional para verificar identidad.
• El ejercicio de derechos se gestiona internamente en docs/rgpd/procedimiento-derechos.md.

Seguridad

La web está diseñada para minimizar dependencias, no exponer secretos, validar formularios, limitar frecuencia, controlar adjuntos y evitar cargar terceros innecesarios. Las medidas concretas se revisarán junto con alojamiento, correo y proxy inverso antes de producción.

Actualización

Esta política se actualizará cuando se confirmen encargados de tratamiento, proveedores, herramientas de analítica, dominio final o cambios relevantes en el proceso comercial.